1. Método de compra

Tras seleccionar las prendas en “Tienda/Shop” y añadirlas al “carrito”, (te aparecerá una pestaña azul cuando te posiciones al lado de la cantidad )

añadir al carrito

Después deberemos introducirnos en “Hoja de pedido” para introducir nuestros datos personales y “realizar el pedido” (te aparecerá una pestaña azul en el lateral derecho).
realizar pedido

Os enviáremos al correo de contacto un mail confirmando vuestra reserva del pedido y dónde os indicamos el número de cuenta en dónde deberéis realizar la transferencia bancaria indicando en la miosma el número de referencia del pedido.

Una vez realizada la transferencia, recibiréis otro correo en dónde os indicamos que el pedido se ha completado, ya sólo tenéis que esperar a que os llegue a casa.

 

2. Plazo de entrega

El plazo de entrega es inmediato desde que vemos reflejado el pago en cuenta. Los envíos se harán a través de la empresa de mensajería.

Los gastos de envío son gratuitos por importes superiores a 70€. (Sólo Península).

Para cualquier duda pueden ponerse en contacto con nosotros en el siguiente correo lasuanzes@gmail.com

 

3. Cambios y Devoluciones.
Como regla general, no se aceptan cambios ni devoluciones, de hecho Lasuanzes se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado (10 días), o que no estén en las mismas condiciones en las que se mandaron, y , siempre y cuando los productos no estén usados. Las prendas del Outlet no tienen devolución.

No devolveremos el importe; en caso de devolución, el cliente recibirá un vale con la fecha de validez de 6 meses.

Para realizar una devolución tendrás que notificárnoslo a través de un correo a lasuanzes@gmail.com indicando tus datos y el número de pedido.,

Los gastos de envío correrán a cargo de quien solicita la devolución siempre a no ser que el error sea nuestro. Cuando recibamos el producto y comprobemos su estado enviáremos el vale que tendrá el mismo valor de la compra efectuada (no se aceptará el vale el periodo de rebajas o acumulándolo a cualquier promoción que Lasuanzes tenga en vigor).